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國美:十一黃金周新品、高端、套購、舒適家解決方案受青睞

  隨著十一長假的到來,家電消費市場也再次被激活。近日,國美聯合眾多一線家電品牌啟動了十一狂歡活動,通過多種優惠活動,為消費者帶來節日福利。


  “十一”過半,上海國美各大門店捷報頻傳!從上海國美大數據反饋的信息來看,新品、高端、套購家電、舒適家整體解決方案更加受到消費者的青睞。


  神券、滿贈加持 家電套購呈現井噴趨勢

  據了解,本次國美十一狂歡,主要有套購、神券、滿贈等多種促銷活動,除了有品牌商的專屬活動優惠外,下單滿額即贈戴森商品:購物滿29999元贈2989元戴森吹風機贈品券、滿39999贈3989元指定吸塵器贈品券、滿49999贈4889元指定空氣凈化扇贈品券;消費者可到國美商城兌換補價領取戴森贈品。此外,消費者購買大家電、生活家電及廚衛商品,滿3000可返200元神券,滿10000可返700元神券,神券可用于購買第二單大家電、生活家電及廚衛商品使用。同時,購買指定產品可獲得最高800元的神券獎勵,把最大化的優惠與最好的服務帶給廣大消費者。


  從目前的線下銷售交付數據來看,十一新婚和裝修用戶增多,套購趨勢明顯,套購的客戶占比接近七成。包括家居定制、智能衛浴、智能家居、智能家電、智能物聯等一站式的全套設計購買方案頗受到用戶青睞,國美渠道全新引入的IXINA、歐派、金牌、皮阿諾櫥柜品牌體驗區域十一期間人流不斷,消費者將不僅僅可以購買單獨的櫥柜、家電產品,還可以收獲一整套“柜電一體”解決方案以及優質的服務。


  市場消費升級 中高端、智能家電受熱捧

  此外,隨著國人消費能力的不斷提升,十一越來越多的用戶選擇購買中高端商品優化自身家庭的產品結構,國美作為最貼近消費者尤其是中高端用戶的渠道,較早的實現了中高端商品結構升級和差異化創新服務布局,上海國美還將5G、AI置入門店場景中,智能客廳、智能廚房等場景一覽無遺。國美渠道8000元以上中高端商品同比大幅提升,如帶給用戶強烈的視覺沖擊體驗的三星4K、8K、量子點電視銷售同比提升200%,激光影院也為用戶提供了更大的選擇空間,本次十一黃金周期間國美渠道激光電視銷售同比增長358%,人工智能電視、大屏彩電受到用戶歡迎;今年冰箱洗衣機品類上的表現更是高于行業大盤,對開門或多門冰箱、洗護烘干一體化洗衣機、空氣洗洗衣機等傳統家電的“升級款”也成為家庭新的消費主角,風冷、變頻、烘干、蒸汽成冰箱洗衣機品類熱詞,在活動期間,國美“健康到家”免費清洗服務活動也同步開啟,從而實現讓服務成為用戶選擇國美的理由;變頻節能、無風感、多功能、wifi語音成為十一空調消費關鍵詞;在國美套購優惠促銷政策吸引下,煙灶嵌入式微蒸烤(煙機+灶具+微波爐+烤箱+蒸箱)套購同比增長314%,洗碗機銷售大幅增長130%;小家電方面,水處理設備銷售同比增長110%以上,網紅戴森系列中高端商品都吸引了眾多用戶選購。


  物“潮”所值 網紅新品集結點亮國慶

  根據國美十一銷售數據來看,用戶除了注重品質、品牌外,也更愿意嘗試新品。黃金周期間,針對新品華為Mate30系列以及Mate20X 5G手機給予返700元神券優惠,在國慶期間實現了銷售同比提升超過500%的驚人成績,帶動了國產智能手機的市場份額;而在iPhone 11系列的推動下,蘋果手機上海渠道的整體銷售量也突破萬臺;高端筆記本、輕薄本、游戲本的銷售額也在逐步增高,銷售份額超過20%,華為、華碩、戴爾、聯想等品牌的暢銷型號都是消費者選購的首選;萬物互聯新物種華為智慧屏也在十一期間銷售火爆,大屏與小屏之間的互動性,帶來顛覆性的跨屏體驗,可以說正在引領一場大屏設備的革命;除了新機熱銷以外,智能音箱、手環、指紋鎖等智能產品漲勢也是喜人,同比漲幅皆在350%以上。


  “單一”向“整體” 舒適家成十一流量新入口

  高速增長的舒適家業務已成十一流量新入口。在新零售浪潮之下,國美正在從家電零售商向“家.生活”整體方案提供商、服務解決商和供應鏈輸出商轉型,“家·生活”戰略穩步推進。其中,舒適家業務是整體解決方案提供商的代表性業務之一,由八大系統構成,包括:中央空調系統,新風系統,供暖系統,水處理系統,除塵系統,安防系統,能源系統,智能家居系統組成。黃金周前三日銷售收入就同比提升42%。其中,中央空調銷售收入同比增長207%,地暖系統銷售收入增長96%、新風系統銷售收入增長811%,舒適家業務客單價非常高,例如上海國美浦建路店銷售的包括中央空調、供暖、新風、水處理系統的舒適家業務,單筆成交達100萬元。從數據來看,居民生活水平和意識的改善,消費需求發生了很大變化,從單一的商品消費,向基于場景的整體體驗式消費轉變。

  另據了解,國美放“價”仍在繼續。作為購物節重點支持單位,上海國美為答謝消費者的厚愛,也追加投入千萬促銷資源,全場商品價格一降到底,為十一購物節期間加碼!延續并強化一對一專業化優質服務, “貴就賠、假就賠、晚就賠”的“三賠政策”。同時,國美客服開通24小時用戶專屬熱線;國美門店設立VIP專屬通道,為用戶提供消費保障;國美管家還將提供專業售后服務,涉及家電清洗、以舊換新、家電維修、家政清潔等,為用戶提供優質服務,保障用戶多樣化需求,讓消費者可以在十一期間感受到國美一站式服務的便捷。十一狂歡,當然國美!

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來源: 上海家電網 責任編輯:shreen
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